Liput ja sisäänpääsy

Lippujen palautus

Lippuja ei palauteta takaisin muuta kuin tapahtuman peruuntuessa tai siirtyessä.

Mikäli et pääsekään osallistumaan Wanaja Festivaliin, on lipun turvallinen jälleenmyynti mahdollista alkuperäisen ostopaikan mukaan joko Tiketin LiputOn tai Lippu.fin FanSALE -palvelussa.

Lippujen vaihto ja korotus

Mikäli haluat vaihtaa lippusi toiselle päivälle tai korottaa sen toiseen lipputyyppiin, olethan yhteydessä lippukauppaan, josta lipun olet ostanut. Loppuunmyydyille päiville/lipputyypeille vaihtaminen tai korottaminen ei luonnollisesti onnistu. Tapahtumapäivinä lippujen korottaminen onnistuu tapahtuman porteilla, mikäli korotettavia lippuja/päiviä ei ole loppuunmyyty.

Tapahtuman ikäraja on 18 vuotta. Rannekkeenvaihdon yhteydessä asiakkaan ikä tarkistetaan, joten mukana pitää olla virallinen voimassa oleva kuvallinen henkilökortti, ajokortti tai passi. Vanhentunut henkilöllisyystodistus ei kelpaa. Jos ikää ei voida todentaa, evätään henkilöltä pääsy alueelle, vaikka hänellä olisi pääsylippu tapahtumaan. Tällaisissa tilanteissa lipusta ei makseta rahoja takaisin. 

Voit maksaa lippusi verkkopankin ja pankkikortin lisäksi esimerkiksi:

 Kulttuuriedulla
 Luottokortilla
 Mobilepaylla
 Tiketin OP laskulla
 Lippu.fi:n lippulaskulla

Laskulle ostaessa maksusta tarvitsee huolehtia vasta myöhemmin ja laskun saa maksettua myös useassa erässä!

Lue lisää maksutavoista ja ehdoista lippukauppojen sivuilta lippu.fi ja tiketti.fi

Huomioithan, että tapahtumaporteilla lippua ostaessa ainoa maksutapa on korttimaksu.

Tapahtumaan voi ostaa lippuja kulttuuriseteleillä ja -sovelluksilla. Niillä voi maksaa vain tavallisia pääsylippuja eli kulttuurieduilla ei voi ostaa VIP-lippuja, karavaanilippuja tai muita majoituslippuja. Kulttuurisetelit- ja sovellukset ovat henkilökohtaisia ja niillä voi ostaa lipun vain itselleen, ei muille. Kulttuuriedut käyvät maksuvälineinä pääsääntöisesti Tiketin ja Lippu.fi:n toimipisteissä ja R-Kioskeilla.

Tapahtumaporteilla ei voi ostaa lippua kulttuurieduilla. Jos haluat kulttuurietuja käyttää, ostathan lippusi etukäteen Tiketistä tai Lippu.fistä!

Tiketin myyntipisteissä käyvät seuraavat kulttuurisetelit ja -sovellukset:

• Epassi (OmaRaha käy verkkokaupan ostoksissa) – Myyntipisteet, R-kioskit, Verkkokauppa  

• SmartumPay / Smartum mobiilimaksu – Myyntipisteet, Verkkokauppa  
• Edenred-kortti (Edenred) – Myyntipisteet, R-kioskit, Verkkokauppa 
• Edenred-mobiili – Myyntipisteet 
• Epassi-mobiili – Myyntipisteet 

Lippu.fi:n toimipisteissä käyvät seuraavat kulttuurisovellukset

• ePassi
• Smartum
• Edenred

Yrityksiä (min. 10 hlön lipputilaukset) palvelemme sähköpostitse osoitteesta tapahtumamyynti@nelonenmedia.fi.

Huomioithan, että yritystilaukset tulee tehdä viimeistään kuukausi ennen tapahtuman alkua. Tapahtumaa koskevien laskujen tulee olla maksettuna kokonaisuudessaan ennen tapahtuman alkamisajankohtaa.